托管接收器和共享数据

1. 托管接收器并与 Radarbox 共享数据是什么意思？

Radarbox 从其广泛的全球 ADS-B 接收器网络汇总实时飞行数据。这些接收器被发送给世界各地的志愿者（从航空爱好者到飞行员），他们希望共享在其地理区域内飞行的商用飞机的飞行数据。因此，“托管接收器”只是指某人已收到接收器、已设置并通过互联网与 Radarbox 共享飞行数据。

2. 谁是共享者或馈送者？我可以当饲养员吗？

馈送者/共享者/志愿者（它们的意思都相同）是与 Radarbox 共享实时飞行数据的任何人，通过使用 Radarbox 发送给他们的接收器或使用他们自己的设置（Raspberry Pi、Plane Plotter）。

任何人都可以成为饲养员。嗯，几乎任何人。我们通常将接收器发送给爱好者、业余无线电操作员、航空专业人员和具有基本技术技能的人（知道如何使用计算机、使用螺丝刀或钻头、连接电线等）。我们的许多馈线都使用 Raspberry Pi 来跟踪航班并将数据馈送到 Radarbox。如果您居住在世界上航班跟踪覆盖范围有限的地区，并且您希望托管 Radarbox 接收器以提高覆盖范围，请在 Radarbox 网站上申请接收器。

3. 为什么要与 AirNav Radarbox 共享数据？

通过与 AirNav Radarbox 共享数据，您可以帮助……

• 增加本地和全球航班跟踪覆盖范围。
• 为使世界各地的天空更安全做出贡献。
• 帮助数百万人在飞行时追踪家人和朋友。

您选择共享实时数据将使全球数百万每天使用我们的服务跟踪航班的人受益。

4. 我需要满足什么条件才能获得接收器？

在我们向您发送接收器之前，您需要确保您能够满足以下要求。

• 馈线应具有令人满意的接收条件，并且可以 360 度观看天空。
• 喂食者必须能够在分娩之日起 1 周内开始喂食/分享。
• 馈线必须能够使接收器保持 24/7 全天候在线。
• 如果馈线不能再承载我们的设备，RadarBox 将安排将接收器运回公司。

5. 我需要什么来托管接收器？

与调制解调器或路由器的互联网连接以及用于安装（固定）天线的屋顶或杆等地方。

6. 获得Radarbox 接收器的程序是什么？

如果您完全不熟悉 ADS-B 航班跟踪，我们建议您在申请接收器之前先阅读它。使用这些链接了解更多信息。

• • radarbox24.com/sharing-data
  • radarbox24.com/about
  • radarbox24.com/ads-b
  • radarbox24.com/blog

一旦你这样做了。访问此链接申请免费接收器。 radarbox24.com/addcoverage

7. ADS-B 接收机的覆盖范围是多少？

ADS-B 基于视线原理，因此覆盖范围主要取决于天线——天线的放置方式、放置位置以及天线周围的建筑物、山脉等障碍物。典型的 Radarbox 馈线天线的平均范围是 100-200 公里。

8. 我可以使用树莓派共享数据吗？

你绝对可以！查看下面的链接以查看我们的详细指南。

• radarbox24.com/raspberry-pi
• radarbox24.com/sharing-data
• radarbox24.com/tracking-with-your-flightstick

9. 如何购买接收器？你们也卖 ADS-B 1090MHz 天线吗？

要购买 Radarbox Flight-Stick、1090 MHz 天线或我们的旗舰 X-Range 2 接收器，请访问我们的在线商店-radarbox24.com/store。我们也在亚马逊上销售，请在此处查看我们的店面 - www.amazon.com/radarbox

10. 我在哪里可以看到你们的覆盖图？我如何阅读传奇？

RadarBox 仅覆盖馈线志愿者安装了我们的 ADS-B 接收器之一或与 Raspberry Pi 或平面绘图仪共享数据的区域。然而，随着每天新增的馈线，我们的网络正在快速增长。要查看我们的覆盖地图，请单击下面的链接-radarbox24.com/coverage-map

图例表示 Radarbox 从中聚合航班数据的各种数据源。下面将对其进行简要说明。

• ADS-B ：自动相关监视-广播数据包含当前在线的所有 AirNav RadarBox 装置检测到的所有航班的实时位置信息。
• ASDI : Aircraft Situation Display to Industry 数据来自 FAA 雷达系统，包含美国（包括阿拉斯加、夏威夷、波多黎各、百慕大和关岛）和加拿大几乎所有航班的信息。
• 海洋：主要跨洋航线的海洋位置报告。包括大西洋和太平洋。其他区域也会显示。
• MLAT ：此数据来自一种称为多点定位的技术。 MLAT 是一种监视技术，它基于通过已知时间的广播信号测量到已知位置的三个站的距离差异。
• SatCom ACARS ：这些位置报告来自 ACARS 消息，这些消息由卫星中继并由我们安装在世界各地的卫星天线捕获。
• HFDL ：这些位置报告来自 HFDL（高频数据链），这是一种空中交通管制员可以通过数据链系统与飞行员进行通信的方法。
• ESTI ：此数据由基于多个标准的准确估计的飞行位置组成。估计位置是在特定飞机的覆盖范围丢失时计算的。该标准极其严格，并基于最后已知的飞行参数和历史飞行数据。
• 合并：包含我们所有可用提要的数据，按相关性和准确性组织和优先排序。

11. 如何增加我所在地理区域的覆盖率？

请访问以下链接申请免费接收器。 radarbox24.com/addcoverage

12. 批准我的申请并运送我的接收器需要多长时间？

如果您所在的位置没有承保范围，我们将确保在收到并批准您的申请后立即发货——通常在 2-3 周内。

13. 我刚刚开始使用 Radarbox 提供/共享数据。我如何申领我的企业帐户？

Feeder 会在收到数据后 24 小时内自动升级到企业帐户。但是，如果您没有在 24 小时内升级，请通过 [email protected] 写信给支持

14. 我应该使用 Radarbox Flight-Stick 还是 X-Range 喂食？有什么不同？

如果您无法承诺让 X-Range 接收器 24/7 全天候在线，或者无法满足获得免费接收器的条件，那么 Radarbox Flight-Stick 可能是您的最佳选择。它的零售价约为 10 美元，几乎不需要任何设置。飞行棒可与 PC 或 Raspberry Pi 一起使用。使用飞行操纵杆的主要缺点是它的天线范围。如果您使用飞行操纵杆随附的 10 厘米小天线，您的范围将被限制在 30-40 海里（~80 公里）。但是，如果您使用 SMA 连接器将飞行操纵杆连接到更大的 1090 MHz 室外天线，您将获得更好的范围（高达 200 海里）。

我们将 X-Range 接收器运送给承诺满足某些要求的馈线，例如保持接收器 24x7 全天候供电等。X-Range 随附 1090 MHz 室外天线（出色的 200 nm 范围）和设置所需的所有其他组件向上。设置 X-Range 包括将天线固定到屋顶或具有 360 度天空视野的杆子上，并将几根电线连接到路由器——基本上是一个小的设置过程。

15. 与 Radarbox 共享数据是否会获得报酬？

喂养 Radarbox24 完全是自愿的。作为回报，饲养员在网站上获得商业订阅（每年 399 美元）和其他好处。

16. 接收器需要多少数据（互联网）和电力？

接收方只上传数据，几乎不下载数据。上传的数据量取决于您所在的位置。电力消耗也非常少。

17. 我在设置 Raspberry Pi / X-Range 时遇到问题？

可以在此处找到设置 X 范围接收器的步骤-radarbox24.com/presenting-the-radarbox-xrange-receiver

可以在此处找到设置 Raspberry Pi 的步骤 –

• radarbox24.com/raspberry-pi
• radarbox24.com/sharing-data
• radarbox24.com/tracking-with-your-flightstick

如果您需要进一步的设置帮助，请发送电子邮件至[email protected]

18. 跟踪飞机并与radarbox24共享数据合法吗？

任何国家/地区都没有立法禁止使用 ADS-B 跟踪商业航班。 Radarbox 非常重视 VIP、军用飞机和其他私人飞机运营商的隐私和安全。为了保护军事行动的操作安全以及某些私人飞机运营商的隐私，Radarbox 要么阻止和审查他们的跟踪，在某些情况下，他们的跟踪信息会完全从 Radarbox 飞行跟踪数据库中删除。私人飞机的移除是在每个请求的基础上完成的。

19. Radarbox 是否有馈线排名或统计页面？

要查看统计数据和排名，请转到网站上的 COVERAGE 选项卡，然后选择 STATISTICS 并选择您希望查看其排名的接收器类型。

20. 哪里可以获取RAW飞行数据？

如有任何 RAW 数据查询，请联系客户支持。

21. 我在哪里可以看到我的接收器当前正在跟踪的航班？

RadarBox 有一个特殊页面供馈线监控其 X-Range 接收器或 Raspberry Pi 正在跟踪的航班。该页面称为“MyStation”页面，在您的接收器第一次向 RadarBox 服务器发送数据时自动生成。

“MyStation”页面可通过以下网址访问：www.radarbox.com/stations/PGANRBXXXXXX

（将 XXXXXX 替换为设备底部标签上的设备序列号）。

在 MyStation 页面上，您将能够监控以下内容：

• 您的接收器当前跟踪的航班。
• 接收器的平均和最大范围。
• 正常运行时间统计数据、国家/地区排名等等。

Radarbox 帐户和订阅

1. 我如何知道我目前拥有哪个帐户或订阅？

登录您的 Radarbox 帐户。然后单击帐户按钮（屏幕右上角）。接下来单击个人设置（屏幕左侧）下的个人资料。在当前计划下，您将能够看到您当前使用的订阅计划。

2. 我在哪里可以找到提供的所有不同订阅计划？

转至radarbox24.com/subscribe查看当前提供的不同订阅计划。

3.共享者/馈线者是否可以免费获得企业帐户？

是的。作为对向 Radarbox 馈送数据的共享者的感谢礼物，我们在所有馈送者开始馈送后立即为其提供一个企业帐户。只要 Feeder 向 Radarbox 提供数据，企业帐户就一直有效。

4. 我如何升级/降级我的订阅？

访问订阅页面-radarbox24.com/subscribe升级或降级您的帐户。如果您在升级或降级时遇到任何问题，请联系支持人员。

5. 接受哪些付款方式？

我们接受所有信用卡和借记卡以及通过 PayPal 进行的付款。

6. 7 天免费试用（付费帐户/订阅）需要我的信用卡详细信息吗？

出于安全目的，需要您的信用卡信息。但是，在 7 天试用期结束之前，不会从您的卡中扣款。试用模式仅适用于新订阅。您可以在 7 天试用期内随时取消。注册付费订阅计划后，您将有 7 天的时间使用该网站和应用程序，并可以访问您选择的计划的所有功能。

7. 我可以更改我的登录电子邮件地址吗？

我们允许更改您的登录电子邮件，但请注意，更改只能进行一次。联系支持人员提出您的要求。

8. 支持人员没有回复我的电子邮件。我该怎么办？

请将您的问题发送至 [email protected] ，或在我们的 Facebook 页面上给我们发送消息。

9. 我在促销期间使用折扣代码购买了年度订阅（观察员/飞行员/业务）。一年后（下一个计费周期），我的订阅是否会以相同的折扣价续订？

折扣订阅仅在一个计费周期内有效，到期后不会以相同的折扣价格续订。

移动应用程序

1. 您的应用程序适用于 Android 和 iPhone 吗？

是的，您可以在 App Store (iOS) 和 Google Play Store (Android) 上找到我们的应用程序。只需搜索“ Radarbox ”，您就会看到我们列出的应用程序。您也可以在 Android 平板电脑和 iPad 上使用该应用程序。

2. 如何在我的智能手机上注册订阅计划？

首先，从 App Store (iOS) 或 Google Play Store 下载 Radarbox 应用程序。接下来，创建或登录您的帐户。登录后，点击屏幕右上角（放大镜旁边）的菜单选项（3 个垂直点），然后点击订阅计划。选择您的计划并按照说明付款。

3. 我如何在应用程序上取消我的订阅计划？

Android 用户，请按照以下步骤操作。

• 在您的 Android 手机或平板电脑上，打开 Google Play 商店 Google Play。
• 检查您是否登录了正确的 Google 帐户。
• 点击菜单，然后点击订阅。
• 选择 Radarbox 订阅。
• 点击取消订阅。
• 按照说明操作。

iPhone 和 iPad 用户，请按照以下步骤操作。

• 启动设置应用程序。
• 轻点 iTunes 和 App Store。
• 点按您的 Apple ID。
• 当弹出窗口出现时，点击查看 Apple ID。
• 出现提示时输入您的 Apple ID 密码或指纹 ID。
• 点按订阅。
• 接下来，点击 Radarbox。
• 点击取消订阅。
• 当系统提示您确认您要取消订阅时，点击确认。

4. 使用该应用程序令人困惑。你有教程吗？

我们在网站上有详细的指南，解释了该应用程序的所有功能以及如何使用它。你可以在这里找到它-radarbox24.com/radarbox-app-best-friends-for-spotters

5. 我可以在哪里申请添加功能？

我们的开发人员喜欢接收用户反馈。如果您有功能请求，请发送电子邮件至[email protected] ，主题行 - APP FEATURE REQUEST。

6. 该应用程序是否与旧款 iPhone 和基于 Android 的智能手机兼容？

该应用程序需要 iOS 9.3 及更高版本才能运行。 iPhone 4 和 iPhone 4S 等较旧的 iPhone 不支持 iOS 9.3，因此与该应用程序不兼容。 Android 用户需要在他们的设备上运行 Android 4.1 及更高版本才能使应用程序与他们的智能手机兼容。

7. 我在退款或付款方面遇到问题。我该联系谁？

请发送电子邮件至[email protected] ，简要描述您面临的问题。

实时跟踪和空间 ADS-B

1. 我在哪里可以了解有关 ADS-B 和 MLAT 的更多信息？

Radarbox 网站有 2 个完整的网页，专门用于解释 ADS-B 和 MLAT 是什么以及它们是如何工作的。在下面的链接中查看它们。

• radarbox24.com/ads-b
• radarbox24.com/mlat
• radarbox24.com/about

2. 为什么地图上有些飞机被标记为“被拦截”？

Radarbox 非常重视 VIP、军用飞机和其他私人飞机运营商的隐私和安全。为了保护军事行动的操作安全以及某些私人飞机运营商的隐私，Radarbox 要么阻止和审查他们的跟踪，在某些情况下，他们的跟踪信息将完全从 Radarbox 飞行跟踪数据库中删除。私人飞机的移除是在每个请求的基础上完成的。

3. 我们如何阻止我们的飞机在 Radarbox.com 上被查看（VIP 包机运营商、政府和军方要求）？

请发送电子邮件至[email protected] ，以阻止您的飞机或机队。

4. 哪里可以查看往期航班回放？

要查看历史航班数据和回放过去的航班，请单击 Radarbox 网站上的 HISTORY 选项卡。

5. 在哪里可以了解 Radarbox 的 Space ADS-B 计划？

在此处查看我们的时间表和计划-radarbox24.com/space-based-ads-b

6. 如何订阅Space ADS-B？

Space ADS-B 目前正在进行测试，将于 2019 年末向用户提供。 Space-based ADS-B 数据功能与您的 Radarbox 企业帐户集成，但不包含在您的企业订阅中。这意味着您必须在车队跟踪器页面上激活它。卫星数据的起价为每个尾号每月 79.95 美元。

7. Radarbox 计划何时推出 Space ADS-B？

我们计划在 2019 年底之前推出 Space ADS-B。我们的时间表可以在这里找到-radarbox24.com/space-based-ads-b

8. 为什么航班数据不正确或丢失？

Radarbox 拥有庞大的数据库，其中包含注册、飞机类型、机龄等飞机数据。由于不断添加和处理大量数据，用户可能偶尔会发现不正确或丢失的航班数据。另一个可能的原因是从飞机接收到的飞行数据有时会延迟或失真。这可能是由于位置校准或其他技术/操作问题引起的。

9. 您如何跟踪海洋和偏远地区？

跟踪海洋上的飞行是一项具有挑战性的任务，因为接收器不能放置在海洋中。幸运的是，许多 Radarbox 的馈线生活在沿海地区和岛屿上，例如亚速尔群岛、冰岛、斐济等。这有助于我们跟踪离海岸至少 100-200 海里的航班。我们计划于 2019 年发布的新卫星跟踪解决方案将解决这个问题。

商业服务

1. 我们想在我们的网站/应用程序上使用 Radarbox API。我们在哪里可以找到更多信息并下订单？

要了解有关我们 API 定价、服务和文档的更多信息，请访问-radarbox24.com/api 。如需更具体的查询，请发送电子邮件至[email protected]

2. 什么是 Fleet Tracker & Airport View？

Radarbox Fleet Tracker 是一种多合一的航班跟踪解决方案，专为机队经理和所有者设计，可有效管理他们的机队。如果您希望随时随地、快速且经济地跟踪机队，那么 Radarbox Fleet Tracker 是您的多合一解决方案。

Radarbox 机场视图主要显示单个机场的进出航班流量。机场视图与您的企业帐户订阅一起免费提供。

3. 我在哪里可以注册 Fleet Tracker/Airport View？

要注册此功能，您必须先注册一个企业帐户。在此处注册商业订阅 - www.radarbox.com/subscribe。确认您的企业订阅后，将激活“Fleet Tracker & Airport View”选项。 “Fleet Tracker & Airport View”仪表板可在 Radarbox 网站的“业务”选项卡下找到。

4. 什么是 FAA 2020 授权？我在哪里可以找到有关它的更多信息？

FAA 2020 要求在 2020 年之前安装 ADS-B Out 设备。这意味着所有在 A、B 和 C（E 类 - 特殊情况）空域飞行的飞机都必须安装或配备转发器具有 ADS-B 输出功能。在此处查看我们关于 FAA 2020 授权的详细博客文章-radarbox24.com/faa-adsb-2020-mandate 。

5. 我在哪里可以阅读关于国际民航组织的任务授权？

国际民航组织于 2018 年 11 月 8 日生效的指令要求 MTOW 超过 45,500 公斤且拥有超过 19 个座位的飞机每 15 分钟报告一次其位置，对于空中交通服务在大于15 分钟间隔。在此处阅读更多相关信息-radarbox24.com/icaos-global-tracking-initiative 。

6. 我们是一家包机运营商，想阻止我们的飞机在 Radarbox 上被看到。我们怎么做？

我们为此提供了一项专门的服务，称为选择性阻止和解除阻止。要激活此功能，您必须先注册一个企业帐户。在此处注册商业订阅 - www.radarbox.com/subscribe。确认您的业务订阅后，单击 Radarbox 网站上“业务”选项卡下的 Fleet Tracker 选项，您可以在其中查看您的车队跟踪器仪表板。要阻止特定飞机显示在 Radarbox 地图上，请单击添加飞机选项，然后输入飞机的注册号。接下来打开 SELECTIVE BLOCKING 开关，并支付账单页面上显示的金额（149.50 美元/飞机注册）。付款后，您的飞机将在 Radarbox 地图上显示为“BLOCKED”，Radarbox 用户或公众将无法看到任何飞行数据。

7. 你们有新闻页面吗？

欢迎记者和新闻机构使用来自 AirNav Systems 网站 ( www.airnavsystems.com ) 和 Radarbox 网站 ( www.radarbox.com ) 的内容来进行文章和新闻报道，前提是所有使用的内容都得到了相应的认可：

• Radarbox 徽标（用于视觉媒体）
• 由 Radarbox.com 提供（用于印刷媒体）